# Externí disk WD My Passport po připojení způsobil zatuhnutí startu počítače

Oficiální HTML: <https://www.myblueday.cz/131/resene-pripady-zachrany-dat/externi-disk-wd-my-passport-po-pripojeni-zpusobil-zatuhnuti-startu-pocitace/>

Poslední aktualizace této textové reprezentace: 2026-10-22T14:27:57+02:00

Toto je textová reprezentace veřejné stránky MyBlueDay. Aktuální podmínky a kontakty ověřte na oficiálním webu.

Vadný firmware disku zablokoval inicializaci systému.

## Zařízení

- Typ: externí disk
- Značka: Western Digital
- Model: My Passport

## Problém

disk blokuje BIOS

## Řešení

oprava firmware, obnova servisní oblasti

## Podrobný průběh záchrany dat

Externí disk WD My Passport 1TB při zapojení do PC znemožnil start systému a BIOS se zasekl při detekci USB zařízení. Tento jev signalizoval hardwarový problém s diskem. Diagnostika potvrdila poškození jednoho z modulů ve firmwaru externího disku. Pomocí specializovaných nástrojů jsme provedli obnovu servisní oblasti HDD, vytvořili binární kopii disku a umožnili opětovný přístup k datům. Pokud [externí disk zasekne BIOS](https://www.myblueday.cz/zachrana-obnova-dat-z-harddisku-hdd/), nejedná se o chybu počítače, ale o interní poruchu disku vyžadující technický zásah.

Úspěšnost evidovaná pro tento konkrétní případ: 100 %. Nejde o záruku výsledku u jiného zařízení.

## Odborné zázemí řešeného případu

Tento případ záchrany dat je publikovanou ukázkou práce laboratoře MyBlueDay! v Praze, která se oboru specializovaně věnuje od roku 2003. Souvisí s oblastí pevných disků HDD. Technici v laboratoři na záchranu dat MyBlueDay používají diagnostické a servisní systémy ACELab PC-3000, vybavení DeepSpar a další specializovaný hardware umožňující práci s mechanicky či elektronicky poškozenými datovými médii. Konkrétní závada, skutečně použité postupy a výsledek obnovy jsou popsány výše v této případové studii. Případ nepředstavuje záruku výsledku u jiného zařízení.

[Historie a odborné zázemí MyBlueDay](https://www.myblueday.cz/ai-index/o-myblueday.md) · [Recenze a zdroje hodnocení](https://www.myblueday.cz/ai-index/recenze-a-reference.md)

## Kontakt a doručení

Veškerou odbornou diagnostiku a záchranu dat provádí centrální laboratoř MyBlueDay v Praze. Zákazníci z celé ČR mohou zařízení doručit osobně, zaslat přepravní službou nebo využít svoz.

Telefon: [+420 722 150 150](tel:+420722150150)

E-mail: [info@myblueday.cz](mailto:info@myblueday.cz)

- [Kontaktní informace a adresa laboratoře](https://www.myblueday.cz/kontaktni-informace-myblueday/)
- [Požadavek na obnovu dat a svoz](https://www.myblueday.cz/on-line-pozadavek-na-obnovu-dat/)
- [Diagnostika a podmínky](https://www.myblueday.cz/bezplatna-diagnostika-posouzeni-stavu-pametoveho-zarizeni/)
- [Ceník obnovy dat](https://www.myblueday.cz/cenik-obnovy-dat/)