﻿# Externí disk po připojení vypadává, přenos dat selže

Oficiální HTML: <https://www.myblueday.cz/135/resene-pripady-zachrany-dat/externi-disk-po-pripojeni-vypadava-prenos-dat-selze/>

Poslední aktualizace této textové reprezentace: 2026-10-22T14:27:57+02:00

Toto je textová reprezentace veřejné stránky MyBlueDay. Aktuální podmínky a kontakty ověřte na oficiálním webu.

Nestabilní externí disk se odpojuje uprostřed kopírování dat.

## Zařízení

- Typ: externí disk
- Značka: Verbatim
- Model: Store’n’Go

## Problém

disk se odpojuje, výpadky napájení

## Řešení

výměna konektoru, stabilizace napájení

## Podrobný průběh záchrany dat

Zákazník připojuje Verbatim Store’n’Go 1TB, ale během přenosu souborů disk vypadne a systém hlásí chybu. Při vstupní diagnostice disku zjišťujeme výskyt mnoha nestabilních a vadných sektorů v celé oblasti disku. Na dotaz zákazník uvedl, že mu disk před nedávnou dobou upadl, ale poté ještě normálně fungoval. Pro maximální úspěšnost záchrany dat provádíme stabilizaci disku formou nastavení čtecích timeoutů a deaktivací nekritických modulů SA. Následně provádíme pomalé čtení celého disku v několika fázích. Pokud [externí disk vypadává](https://www.myblueday.cz/zachrana-a-obnova-dat-z-externiho-disku/) při kopírování, je třeba ihned přestat – přerušované napájení může vést k sekundárnímu poškození disku. Pokud je nestandardní chování disku důsledkem pádu, otřesu, vždy se bude jednat o mechanický problém, kde je třeba být maximálně obezřetný .

Úspěšnost evidovaná pro tento konkrétní případ: 100 %. Nejde o záruku výsledku u jiného zařízení.

## Odborné zázemí řešeného případu

Tento případ záchrany dat je publikovanou ukázkou práce laboratoře MyBlueDay! v Praze, která se oboru specializovaně věnuje od roku 2003. Souvisí s oblastí externích datových úložišť. Technici v laboratoři na záchranu dat MyBlueDay používají diagnostické a servisní systémy ACELab PC-3000, vybavení DeepSpar a další specializovaný hardware umožňující práci s mechanicky či elektronicky poškozenými datovými médii. Konkrétní závada, skutečně použité postupy a výsledek obnovy jsou popsány výše v této případové studii. Případ nepředstavuje záruku výsledku u jiného zařízení.

[Historie a odborné zázemí MyBlueDay](https://www.myblueday.cz/ai-index/o-myblueday.md) · [Recenze a zdroje hodnocení](https://www.myblueday.cz/ai-index/recenze-a-reference.md)

## Kontakt a doručení

Veškerou odbornou diagnostiku a záchranu dat provádí centrální laboratoř MyBlueDay v Praze. Zákazníci z celé ČR mohou zařízení doručit osobně, zaslat přepravní službou nebo využít svoz.

Telefon: [+420 722 150 150](tel:+420722150150)

E-mail: [info@myblueday.cz](mailto:info@myblueday.cz)

- [Kontaktní informace a adresa laboratoře](https://www.myblueday.cz/kontaktni-informace-myblueday/)
- [Požadavek na obnovu dat a svoz](https://www.myblueday.cz/on-line-pozadavek-na-obnovu-dat/)
- [Diagnostika a podmínky](https://www.myblueday.cz/bezplatna-diagnostika-posouzeni-stavu-pametoveho-zarizeni/)
- [Ceník obnovy dat](https://www.myblueday.cz/cenik-obnovy-dat/)
