# Externí disk Seagate se točí, ale není vidět v systému

Oficiální HTML: <https://www.myblueday.cz/136/resene-pripady-zachrany-dat/externi-disk-seagate-se-toci-ale-neni-videt-v-systemu/>

Poslední aktualizace této textové reprezentace: 2026-10-22T14:27:57+02:00

Toto je textová reprezentace veřejné stránky MyBlueDay. Aktuální podmínky a kontakty ověřte na oficiálním webu.

Motor běží, plotny se točí, ale disk se nezobrazí.

## Zařízení

- Typ: externí disk
- Značka: Seagate
- Model: Backup Plus Slim

## Problém

disk není vidět, ale točí se

## Řešení

oprava firmware, obnoveni systémových modulů SA

## Podrobný průběh záchrany dat

Externí disk Seagate Backup Plus Slim 2TB se roztočí, ale systém ho vůbec nevidí. Nevydává žádné neobvyklé zvuky. Nezobrazuje se ve správci disků ani v BIOSu. Tento stav ukazuje na chybu ve firmware nebo servisní oblasti disku. Během záchrany dat obnovujeme systémové moduly servisní oblasti a disk opět komunikuje. Následně provádíme vytvoření přesné bitové kopie disku a bezpečné kopírování dat na zdravý disk. Pokud [disk se točí ale nezobrazuje se](https://www.myblueday.cz/zachrana-obnova-dat-z-harddisku-hdd/), není problém v USB kabelu – typicky může jít o poškození na čtecích hlav nebo firmware disku.

Úspěšnost evidovaná pro tento konkrétní případ: 100 %. Nejde o záruku výsledku u jiného zařízení.

## Odborné zázemí řešeného případu

Tento případ záchrany dat je publikovanou ukázkou práce laboratoře MyBlueDay! v Praze, která se oboru specializovaně věnuje od roku 2003. Souvisí s oblastí pevných disků HDD. Technici v laboratoři na záchranu dat MyBlueDay používají diagnostické a servisní systémy ACELab PC-3000, vybavení DeepSpar a další specializovaný hardware umožňující práci s mechanicky či elektronicky poškozenými datovými médii. Konkrétní závada, skutečně použité postupy a výsledek obnovy jsou popsány výše v této případové studii. Případ nepředstavuje záruku výsledku u jiného zařízení.

[Historie a odborné zázemí MyBlueDay](https://www.myblueday.cz/ai-index/o-myblueday.md) · [Recenze a zdroje hodnocení](https://www.myblueday.cz/ai-index/recenze-a-reference.md)

## Kontakt a doručení

Veškerou odbornou diagnostiku a záchranu dat provádí centrální laboratoř MyBlueDay v Praze. Zákazníci z celé ČR mohou zařízení doručit osobně, zaslat přepravní službou nebo využít svoz.

Telefon: [+420 722 150 150](tel:+420722150150)

E-mail: [info@myblueday.cz](mailto:info@myblueday.cz)

- [Kontaktní informace a adresa laboratoře](https://www.myblueday.cz/kontaktni-informace-myblueday/)
- [Požadavek na obnovu dat a svoz](https://www.myblueday.cz/on-line-pozadavek-na-obnovu-dat/)
- [Diagnostika a podmínky](https://www.myblueday.cz/bezplatna-diagnostika-posouzeni-stavu-pametoveho-zarizeni/)
- [Ceník obnovy dat](https://www.myblueday.cz/cenik-obnovy-dat/)