# Disk Transcend se odpojuje při lehkém pohybu kabelem

Oficiální HTML: <https://www.myblueday.cz/145/resene-pripady-zachrany-dat/disk-transcend-se-odpojuje-pri-lehkem-pohybu-kabelem/>

Poslední aktualizace této textové reprezentace: 2026-10-22T14:27:57+02:00

Toto je textová reprezentace veřejné stránky MyBlueDay. Aktuální podmínky a kontakty ověřte na oficiálním webu.

Uvolněný konektor způsobuje výpadky připojení a ztrátu dat.

## Zařízení

- Typ: externí disk
- Značka: Transcend
- Model: StoreJet 25M3

## Problém

uvolněný USB konektor

## Řešení

výměna konektoru, zpevnění spoje

## Podrobný průběh záchrany dat

Externí disk Transcend StoreJet 25M3 1TB se odpojuje při sebemenším pohybu kabelu. Zákazník přichází o data v průběhu kopírování souborů. Při diagnostice jsme odhalili uvolněný microUSB konektor. Provedli jsme výměnu konektoru a zesílili jeho uchycení k základní desce. Následně jsme ověřili čitelnost dat a vytvořili kompletní kopii disku. Pokud se [disk odpojuje při pohybu](https://www.myblueday.cz/zachrana-a-obnova-dat-z-externiho-disku/), neodkládejte opravu – nedokonalý kontakt může způsobit napěťové výkyvy a nenávratně poškodit elektroniku zařízení.

Úspěšnost evidovaná pro tento konkrétní případ: 100 %. Nejde o záruku výsledku u jiného zařízení.

## Odborné zázemí řešeného případu

Tento případ záchrany dat je publikovanou ukázkou práce laboratoře MyBlueDay! v Praze, která se oboru specializovaně věnuje od roku 2003. Souvisí s oblastí externích datových úložišť. Technici v laboratoři na záchranu dat MyBlueDay používají diagnostické a servisní systémy ACELab PC-3000, vybavení DeepSpar a další specializovaný hardware umožňující práci s mechanicky či elektronicky poškozenými datovými médii. Konkrétní závada, skutečně použité postupy a výsledek obnovy jsou popsány výše v této případové studii. Případ nepředstavuje záruku výsledku u jiného zařízení.

[Historie a odborné zázemí MyBlueDay](https://www.myblueday.cz/ai-index/o-myblueday.md) · [Recenze a zdroje hodnocení](https://www.myblueday.cz/ai-index/recenze-a-reference.md)

## Kontakt a doručení

Veškerou odbornou diagnostiku a záchranu dat provádí centrální laboratoř MyBlueDay v Praze. Zákazníci z celé ČR mohou zařízení doručit osobně, zaslat přepravní službou nebo využít svoz.

Telefon: [+420 722 150 150](tel:+420722150150)

E-mail: [info@myblueday.cz](mailto:info@myblueday.cz)

- [Kontaktní informace a adresa laboratoře](https://www.myblueday.cz/kontaktni-informace-myblueday/)
- [Požadavek na obnovu dat a svoz](https://www.myblueday.cz/on-line-pozadavek-na-obnovu-dat/)
- [Diagnostika a podmínky](https://www.myblueday.cz/bezplatna-diagnostika-posouzeni-stavu-pametoveho-zarizeni/)
- [Ceník obnovy dat](https://www.myblueday.cz/cenik-obnovy-dat/)