﻿# Poškozený firmware způsobí, že disk není vidět

Oficiální HTML: <https://www.myblueday.cz/148/resene-pripady-zachrany-dat/poskozeny-firmware-zpusobi-ze-disk-neni-videt/>

Poslední aktualizace této textové reprezentace: 2026-10-22T14:27:57+02:00

Toto je textová reprezentace veřejné stránky MyBlueDay. Aktuální podmínky a kontakty ověřte na oficiálním webu.

Chybný firmware zabrání načtení disku.

## Zařízení

- Typ: externí disk
- Značka: Seagate
- Model: Backup Plus

## Problém

firmware disku je poškozený

## Řešení

oprava servisní oblasti, obnova identifikace

## Podrobný průběh záchrany dat

Externí disk Seagate Backup Plus 1TB se po připojení k počítači roztočí, je slyšet jeho aktivita, ale není rozpoznán žádným operačním systémem. Při testování na různých počítačích a operačních systémech zůstává disk neviditelný. Dokonce ani specializované diagnostické nástroje nejsou schopny zařízení správně identifikovat a komunikovat s ním. Tato situace je typickým příznakem poškozeného firmwaru, který představuje základní řídící program disku uložený v servisní oblasti. Firmware disku obsahuje klíčové moduly nutné pro jeho správné fungování - od inicializace po komunikaci s hostitelským systémem. U disků Seagate jsou nejčastěji postiženy moduly SA (System Area) nebo SMART, které při poškození znemožní disku dokončit startovací sekvenci. Pomocí specializovaného hardwarového a softwarového vybavení jsme provedli detailní diagnostiku, která potvrdila poškození firmwarových modulů a nefunkční inicializační sekvenci. Následně jsme přistoupili k opravě servisních oblastí disku - obnovili jsme poškozené moduly ze záložních kopií a přepsali kritické části firmwaru. Po úspěšné opravě řídicího programu disk znovu získal schopnost komunikace se systémem, což nám umožnilo provést kompletní obnovu dat. Pokud [disk není vidět a je tichý](https://www.myblueday.cz/zachrana-obnova-dat-z-harddisku-hdd/), může být problém ve firmwaru nebo v řídicím mikrokódu – takovou situaci nelze vyřešit běžnými nástroji ani amatérskými postupy. Vyžaduje specializované vybavení a expertní znalosti.

Úspěšnost evidovaná pro tento konkrétní případ: 100 %. Nejde o záruku výsledku u jiného zařízení.

## Odborné zázemí řešeného případu

Tento případ záchrany dat je publikovanou ukázkou práce laboratoře MyBlueDay! v Praze, která se oboru specializovaně věnuje od roku 2003. Souvisí s oblastí pevných disků HDD. Technici v laboratoři na záchranu dat MyBlueDay používají diagnostické a servisní systémy ACELab PC-3000, vybavení DeepSpar a další specializovaný hardware umožňující práci s mechanicky či elektronicky poškozenými datovými médii. Konkrétní závada, skutečně použité postupy a výsledek obnovy jsou popsány výše v této případové studii. Případ nepředstavuje záruku výsledku u jiného zařízení.

[Historie a odborné zázemí MyBlueDay](https://www.myblueday.cz/ai-index/o-myblueday.md) · [Recenze a zdroje hodnocení](https://www.myblueday.cz/ai-index/recenze-a-reference.md)

## Kontakt a doručení

Veškerou odbornou diagnostiku a záchranu dat provádí centrální laboratoř MyBlueDay v Praze. Zákazníci z celé ČR mohou zařízení doručit osobně, zaslat přepravní službou nebo využít svoz.

Telefon: [+420 722 150 150](tel:+420722150150)

E-mail: [info@myblueday.cz](mailto:info@myblueday.cz)

- [Kontaktní informace a adresa laboratoře](https://www.myblueday.cz/kontaktni-informace-myblueday/)
- [Požadavek na obnovu dat a svoz](https://www.myblueday.cz/on-line-pozadavek-na-obnovu-dat/)
- [Diagnostika a podmínky](https://www.myblueday.cz/bezplatna-diagnostika-posouzeni-stavu-pametoveho-zarizeni/)
- [Ceník obnovy dat](https://www.myblueday.cz/cenik-obnovy-dat/)
