# Poškozená servisní oblast pevného disku (SA)

Oficiální HTML: <https://www.myblueday.cz/servisni-oblast-pevneho-disku/>

Poslední aktualizace této textové reprezentace: 2026-10-22T14:27:57+02:00

Toto je textová reprezentace veřejné stránky MyBlueDay. Aktuální podmínky a kontakty ověřte na oficiálním webu.

"Servisní oblast disku" označuje malou část úložného prostoru pevného disku, která je vyhrazena pro ukládání kódových modulů a dalších datových struktur, jejichž funkcí je řízení provozu disku. Tento prostor není přístupný uživateli. Příkladem takových funkcí může být řízení rychlosti a správa vadných sektorů. Na moderním pevném disku se obvykle nachází 50 až 100 modulů servisních dat. Poškozená servisní data na disku patří mezi velmi závažné stavy, kdy v případě masivního poškození nemusí být obnova dat ani s nasazením maxima dostupných technologií úspěšná.

## Jak se projevuje vadná servisní oblast pevného disku

 

Obecně lze říci, že se **disk s poškozenou servisní oblastí** může chovat zcela standardně. Nevydává **žádné atypické zvuky**, **točí se**, dokonce se může v případě některých externích disků **korektně detekovat správnou kapacitou, označením i sériovým číslem**. Podstatné ovšem je, že nejsou zobrazena žádná data. Běžné prostředky jako např. správce disků ve Windows, nebo Disk Utilities pod Mac nezobrazí žádný souborový systém. Pokusy o jakoukoliv opravu (např. CHKDSK) selhávají. Libovolný [program na obnovu dat](https://www.myblueday.cz/software-na-obnovu-dat/) je schopen disk zobrazit, ale při pokusu o skenování obsahu není zobrazen žádný obsah, sken generuje **pouze chybová hlášení**.

 

## Obnova dat v případě poškození servisní oblasti pevného disku

 

Veškeré moderní pevné disky mají tzv. **servisní oblast (SA)**. Jedná se o oblast na datové plotně disku, na které je zapsán mikroprogram (firmware). **Mikroprogram** je zapsán na speciálních záporných cylindrech (od -1 do -32), které mají výrazně nižší denzitu a které se spouštějí při startu disku nebo po jeho inicializaci. Tato zóna není přístupná prostřednictvím operačního systému a standardních nástrojů. Označuje se jako zóna **UBA** (Upper Block Addressing). Nižší hustota média v této části pevného disku ve skutečnosti usnadňuje čtení dat a je prevencí jedné z **nejčastějších poruch mikrokódu - poškozených modulů** (částí mikrokódu).

 

Má váš pevný **disk poškozenou servisní oblast** a potřebujete z něj obnovit data? V MyBlueDay jsme pro řešení této závady vybaveni. [Požádejte o diagnostiku](https://www.myblueday.cz/on-line-pozadavek-na-obnovu-dat/)

 

## Je možné obnovit data z disku s poškozenými servo daty?

 

**Ve většině případů ano**. S profesionálním vybavením a dostatkem rutinních zkušeností jsou **šance na obnovu dat u tohoto typu závady disku velmi dobré**. Podstatné je, aby **nebyl disk "utrápený"** zcela zbytečným provozováním, nebo **nevhodnými postupy ve firmách, které se nezabývají obnovou dat samostatně** a komplexně (tzv. přeprodejci, obvykle běžné PC servisy).

 

## Přibližné ceny za záchranu z HDD majícím poškozená servisní data

  

| Popis závady | Orientační cena |
| --- | --- |
| **Poškozená servisní oblast** | ` od 5.000,- do 10.000,- ` |
| **Poškozená servisní oblast** + [poškozený povrch datové plotny](https://www.myblueday.cz/poskozeny-povrch-datove-plotny-pevneho-disku/) (dle density poškození): | ` od 10.000,- do 17..000,- ` |
| **Poškozená servisní oblast** + poškozený povrch datové plotny + poškozené čtecí hlavy disku: | ` od 15.000,- ` |
| **Přesné a konečné cen**y jsou stanoveny **po provedené vstupní diagnostice** zařízeni. Více na [cena za obnovu dat](https://www.myblueday.cz/cenik-obnovy-dat/) | **Přesné a konečné cen**y jsou stanoveny **po provedené vstupní diagnostice** zařízeni. Více na [cena za obnovu dat](https://www.myblueday.cz/cenik-obnovy-dat/) |

  

  

[Potřebuji obnovit data z mechanicky vadného disku](https://www.myblueday.cz/on-line-pozadavek-na-obnovu-dat/?typzarizeni=Intern%C3%AD-HDD)

  

 

## Co obsahuje tzv. servisní stopa pevného disku?

 

Samotný mikrokód má mnoho samostatných částí (moduly, řídicí stránky, systémové soubory atd.). Každý modul má svou vlastní funkci, z nichž některé z nich jsou pro fungování HDD zcela kritické. Patří mezi ně například:

 

- S.M.A.R.T informace
- systémové logy a protokoly
- sériové číslo harddisku
- modelové označení disku
- seznam vadných sektorů z výroby, tzv neměnný P-List. Jedná se o seznam všech známých vadných sektorů zjištěných v rámci post-testovacího po výrobního procesu
- seznam realokovaných vadných sektorů vzniklých za provozu disku tzv. G-List
- firmware a mikrokódy
- rekalibrační tabulky
- testovací rutiny a procedury
- tovární nastavení kalibračních tabulek
- [překladač (translator) pevného disku](https://www.myblueday.cz/funkce-prekladace-u-pevnych-disku-a-dalsich-pameti/) zpracovává informace o zakřivení čtecích hlav a drah a konvertuje logické a fyzické adresování
- uložení hesla potřebného k šifrování disku
- ATA heslo
- SmartWare heslo
- a mnoho dalších...

 

Každý modul má několik kopií, ale někdy k nim není možné získat přístup (v závislosti na výrobci disku).

 

Ve většině případů je mikroprogram rozdělen na dvě části. Jedna je zapsána na **desce plošných spojů PCB /externí elektronika disku)** a druhá je zapsána **v zóně UBA na plotnách pevného disku**. Tento přístup přinesl sjednocení kódu ve velkém počtu „rodin“ u každého z výrobců disků. Jinými slovy, **velká část programu je identická** a na **desku plošných spojů PCB se umisťují pouze unikátní části** (adaptivní parametry). Právě z tohoto důvodu se profesionální [obnova dat z disku](https://www.myblueday.cz/zachrana-obnova-dat-z-harddisku-hdd/) stává dodatečně komplikovaná nebo přímo nemožná, pokud se originální PCB (externí elektronika) ztratí nebo zničí při "amatérském" zásahu.

 

Adaptivní parametry se vytvářejí při výrobě pevného disku. Jsou v nich uvedeny jedinečné parametry pro daný pevný disk (počet a mapa hlav, značky servopohonů, vzdálenost hlav atd.).

 

## Jaké jsou projevy při poškození servisních dat disku

 

**Závady servisní oblasti disku HDD** se nejčastěji projevují jako nesprávně přidělené **ID disku v systému BIOS**. Nejběžnějším projevem je, že se disky identifikují svými továrními aliasy.

 

**Poškození servisní oblasti** zahrnuje poškození kritického modulu kódu servisní oblasti, v jehož důsledku se pevný disk dostane do stavu, kdy:

 

- disk se nemůže inicializovat
- disk nemůže adresovat obsah sektoru - není schopen zobrazit obsah žádného sektoru
- nelze provést překlad adres (mezi logickým číslem sektoru a fyzickým umístěním dat).

 

**Manipulace s těmito moduly je díky patřičnému vybavení možná u většiny pevných disků a obvykle je možné problém odstranit nebo alespoň dočasně obejít, aby bylo možné dokončit obnovu dat.**

 

## Jak probíhá obnova disku s poškozenou servisní oblastí

 

Pokud má disk poškozená servisní data a je třeba provést obnovu dat, není třeba zásahu v ultra čistých prostorách. Procedura ovšem **vyžaduje odborný přístup k pevnému disku na úrovni výrobce**, aby bylo možné získat přístup do servisní oblasti, která je jinak pro uživatele / administrátora / IT technika neviditelná. Výrobci pevných disků nepodporují společnosti zabývající se obnovou dat, pokud jde o školení k produktům, takže proces zjišťování struktury a funkčnosti servisní oblasti je zcela založen na zpětném inženýrství, a jedná se tedy o vysoce specializovanou oblast.

 

Některé případy mohou být jednodušší, jiné řešitelné velice komplikovaně, přičemž časová náročnost technických prací se pohybuje od hodin až po dny.

 

Mezi mnoha poruchami a projevy nelze najít jednotný způsob, jak zjistit poruchu servisní oblasti. Naši technici se spoléhají především na zkušenosti a vybavení a také na vlastní experimenty s úpravami servisní oblasti, takže mohou pro klienta **[obnovit data z disku](https://www.myblueday.cz/zachrana-obnova-dat-z-harddisku-hdd/) s poškozenými servisními daty**.

 

## Proč dochází k závadám servisních dat

 

Závady servisní oblasti disku většinou vycházejí ze špatné kvality záznamových médií. Během běžného provozu HDD generuje nové vadné bloky, které jsou následně označeny a jejich umístění je zapsáno do rostoucího seznamu závad (G-List). Jakmile je daný sektor označen jako BAD, nebude již dále používán a seznam závad se dále rozšiřuje. Neustálý zápis do tohoto seznamu přináší několik různých typů poškození samotného seznamu, a tím i jednu z nejčastějších poruch - [**poškození překladače disku**](https://www.myblueday.cz/funkce-prekladace-u-pevnych-disku-a-dalsich-pameti/). „Translator“ je název používaný pro skupinu několika modulů, jejichž hlavní funkcí je překlad logické adresy na fyzickou, aby mechanika mohla alokovat každý fyzický sektor.

 

Další častou poruchou je **poškození modulu SMART**. Přestože jejich funkcí jsou doplňkové informace, které by neměly ovlivnit způsob práce diskové jednotky, tyto moduly se v průběhu let vyvíjely. Moderní pevné disky mají sofistikované testy, které dokáží otestovat, zda je jednotka plně funkční, a také každou její část zvlášť. Také samotný počet atributů, které lze kontrolovat, je obrovský, takže je se jedná o významnou část mikrokódu.

 

Jakákoli chyba při čtení kritických modulů (ID, konfigurace, překladač atp.) znemožní správnou identifikaci pevného disku v systému BIOS, a to přináší ztrátu dat.

## Odborné zázemí MyBlueDay

MyBlueDay! publikuje odborné informace o záchraně a obnově dat. Na tuto oblast se specializuje od roku 2003 a provozuje laboratoř v Praze. Tento článek souvisí s problematikou diagnostiky a obnovy dat z poškozených úložišť. Technici v laboratoři na záchranu dat MyBlueDay používají diagnostické a servisní systémy ACELab PC-3000, vybavení DeepSpar a další specializovaný hardware umožňující práci s mechanicky či elektronicky poškozenými datovými médii. Odborné zkušenosti firmy lze dále posoudit podle popsaných případů obnovy dat a informací o laboratorních postupech.

[Historie a odborné zázemí MyBlueDay](https://www.myblueday.cz/ai-index/o-myblueday.md) · [Publikované případové studie](https://www.myblueday.cz/ai-index/user-cases.md) · [Recenze a zdroje hodnocení](https://www.myblueday.cz/ai-index/recenze-a-reference.md)