Elektronika disku Verbatim Store'n'Go shořela po zkratu v USB hubu

Když externí disk po připojení nefunguje, nesvítí a nevydává žádné známky života, bývá příčinou poškozená elektronika. V tomto případě zákazník připojil svůj přenosný disk Verbatim Store'n'Go přes levný USB hub bez vlastního napájecího zdroje. Rozbočovač nebyl vybaven ochranou proti přepětí ani zkratu, což vedlo k okamžitému poškození řídicí desky disku.

Verbatim Store'n'Go po připojení do USB hubu nereaguje

Zákazník používal externí disk Verbatim jako záložní úložiště pro pracovní dokumenty a rodinné fotografie. Disk běžně připojoval přímo k notebooku přes USB 3.0 port bez jakýchkoli problémů. Při přestěhování pracoviště začal disk připojovat přes nový USB rozbočovač, který sdílel napájení mezi více zařízeními současně.

Při jednom z připojení se z oblasti USB hubu ozval slabý praskavý zvuk a zákazník ucítil zápach spáleniny. Disk Verbatim se neroztočil, LED indikátor nezačal svítit a počítač nezaregistroval žádné nové USB zařízení. Po odpojení z rozbočovače a přímém zapojení do USB portu notebooku disk rovněž nereagoval. Operační systém nehlásil žádnou chybovou zprávu, disk se nezobrazoval ve správě disků ani v průzkumníku souborů.

Zákazník vyzkoušel několik různých USB kabelů i portů na jiném počítači, ale stav se nezměnil. Disk byl zcela bez odezvy. Po neúspěšných pokusech se rozhodl zařízení doručit k diagnostice vadného HDD.

Diagnostika spálené elektroniky externího disku Verbatim

Po příjmu zařízení bylo provedeno otevření plastového pouzdra externího disku. Řada Verbatim Store'n'Go používá jako interní úložiště standardní 2,5" SATA harddisk s otáčkami 5 400 RPM, propojený s vnějším USB 3.0 rozhraním prostřednictvím USB-SATA převodníku integrovaného na řídicí desce disku (PCB). Disk je napájen výhradně z USB portu, nevyžaduje externí zdroj.

Vizuální inspekce PCB desky odhalila jednoznačné stopy po elektrickém přetížení. Na řídicí desce byly patrné zčernalé oblasti v okolí napájecího obvodu a poškozené součástky včetně TVS diody a regulátoru napětí. Zkrat v USB hubu způsobil průchod nadměrného proudu do napájecí větve disku, což vedlo ke zničení ochranných i řídicích prvků na PCB.

Zásadním zjištěním bylo, že přepětí nezasáhlo vnitřní prostor disku (HDA). Plotny nejevily známky tepelného poškození a čtecí hlavy zůstaly v parkovací poloze. Přestože elektronika disku shořela, samotné datové plotny a mechanika byly v pořádku.

Výměna PCB desky a záchrana dat z disku s vadnou elektronikou

Strategie obnovy spočívala ve výměně poškozené řídicí desky za identický kus z kompatibilního dárcovského disku. U moderních pevných disků nestačí pouhou mechanickou výměnu PCB — každá deska obsahuje ROM čip s unikátními adaptivními daty, která jsou specifická pro konkrétní kus disku. Bez těchto dat disk nelze správně inicializovat ani číst.

Přenos adaptivních dat a výměna řídicí desky

Z poškozené PCB byl vyčten obsah ROM čipu pomocí specializované čtečky. Adaptivní data byla následně zapsána do ROM čipu na dárcovské desce se shodným označením revize. Po osazení nové PCB desky se disk úspěšně roztočil a správně se identifikoval v diagnostickém prostředí. Motor naskočil plynule, bez jakýchkoli abnormálních zvuků.

Imaging pomocí PC-3000 a obnova dat

Po úspěšné inicializaci disku bylo přistoupeno k vytvoření kompletní bitové kopie pomocí hardwarového nástroje PC-3000. Disk vykazoval stabilní čtení bez chyb, což potvrdilo, že přepětí nezasáhlo vnitřní komponenty ani datové plotny. Celý proces imagingu proběhl bez nutnosti opakovaného čtení problematických oblastí.

Ze získané bitové kopie byla provedena rekonstrukce souborového systému a extrakce veškerých uživatelských dat. Souborový systém zůstal neporušený, adresářová struktura kompletní a všechny soubory prošly validací integrity bez nalezených chyb.

Kompletní obnova dat z externího disku po poškození elektroniky

Záchrana dat z disku Verbatim Store'n'Go dopadla úspěšně. Podařilo se obnovit veškerá uložená data bez jakýchkoli ztrát. Zákazník obdržel kompletní přehled zachráněných souborů a po odsouhlasení mu byla data předána na novém externím disku.

Tento případ potvrzuje, že pokud při poškození elektroniky nedojde k přenesení přepětí do vnitřního prostoru disku, je šance na úplnou záchranu dat vysoká. Riziko se zvyšuje v situacích, kdy přepětí pronikne až k čtecím hlavám nebo k motoru ploten. V takových případech mohou zplodiny hoření vytvořit na povrchu datových ploten mastný film, který značně komplikuje následné čtení dat a snižuje úspěšnost záchrany. V tomto případě k takovému scénáři naštěstí nedošlo.