Transcend StoreJet 1TB nezobrazuje oddíl a obsahuje vadné sektory

Disk Transcend se zobrazuje, ale chybí oddíl i přístup k souborům

Majitel disk několik let využíval jako úložiště pro archiv pracovních projektů. Jednoho dne jej připojil ke svému notebooku s Windows 10 a disk se po připojení do USB nezobrazil. Místo obvyklé nabídky s možnostmi jak s diskem pracovat se  ozvalo cinknutí připojeného USB zařízení. Písmeno disku se nezobrazuje a  průzkumník Windows disk vůbec nenabízí, přestože v oznamovací oblasti hlavního panelu proběhla notifikace o připojeném USB zařízení.

Zákazník zkusil disk připojit k dalším počítačům. Výsledek byl pokaždé stejný, disk se objevil ve správci disků, ale bez platného oddílu. Systém nabízel inicializaci jako nového média. Žádné neobvyklé zvuky nezaznamenal. Protože na disku uchovával důležitá data, odmítl nabídku k formátování a disk odeslal svozovou službou k profesionální diagnostice.

Diagnostika Transcend StoreJet 25C3N, vadné sektory i poškozená GPT

Přijatý disk Transcend StoreJet 25C3N (TS1TSJ25C3N) o kapacitě 1 TB obsahuje interní 2,5" plotnový disk s otáčkami 5 400 RPM, s dvěma plotnami a čtyřmi čtecími hlavami. Připojení k počítači zajišťuje externí  USB-SATA převodník na bázi čipu ASMedia, integrovaný do elektroniky pouzdra, který převádí komunikaci mezi rozhraním SATA interního disku a externím konektorem micro-USB 3.1 Gen 1.

Disk jsme vyjmuli z ochranného pouzdra a připojili přímo přes SATA k hardwarovému diagnostickému zařízení, čímž jsme vyloučili případnou závadu USB převodníku. Firmware se načetl korektně, mechanická část pevného disku fungovala bez anomálií.

Klíčový nález spočíval v tom, že vadné sektory zasahovaly přesně do oblasti, kde je uloženo primární záhlaví GPT tabulky a počáteční metadata oddílu. Operační systém proto nedokázal rozpoznat existující souborový systém. Záložní kopie GPT na konci disku sice fyzicky existovala, ale obsahovala nekonzistentní záznamy. Běžné programy pro obnovu dat selhávaly, protože nedokázaly přečíst úvodní sektory obsahující fyzické chyby.

Bitová kopie a rekonstrukce partition struktury

Mechanika disku pracovala stabilně, zvolili jsme proto konzervativní strategii. Prvním krokem bylo vytvoření kompletní bitové kopie v režimu pouze pro čtení pomocí zařízení PC-3000. Disk jsme ponechali připojený přímo přes SATA, bez USB můstku, což zajistilo maximální kontrolu nad komunikací s firmwarem.

Imaging a práce s vadnými sektory

V první iteraci jsme poškozené sektory v úvodní oblasti přeskočili a vyčetli stabilní část datové plotny. Ve druhém průchodu se nástroj vrátil ke kritickým oblastem kolem LBA 0 a četl je opakovaně se sníženou rychlostí a upraveným počtem pokusů na sektor. Většinu dat z této zóny se podařilo dočíst. Imaging zabral dva pracovní dny.

Rekonstrukce GPT a souborového systému NTFS

Na bitové kopii jsme provedli binární analýzu, při které jsme vyhledali signatury původního NTFS oddílu a identifikovali jeho přesné hranice. Z dočtených fragmentů primárního i záložního záhlaví jsme manuálně zrekonstruovali platnou GPT tabulku. Po obnovení oddílové struktury se zpřístupnil souborový systém NTFS. Záznamy v MFT (Master File Table) zůstaly nepoškozené, protože ležely mimo oblast s vadnými sektory, a adresářový strom se podařilo rekonstruovat kompletně.

Výsledek obnovy dat z Transcend StoreJet 1TB

Záchrana dat z externího disku Transcend dopadla výborně. Veškerá uživatelská data byla obnovena v plně funkčním stavu se zachovanou původní adresářovou strukturou. Zákazník na disku uchovával archiv pracovních projektů, výkresovou dokumentaci a firemní korespondenci. Při předání si prošel klíčové složky a potvrdil kompletnost všech důležitých souborů. Data obdržel na novém externím disku.

Případ potvrzuje, že pokud externí disk nefunguje a ve správě disků chybí oddíl, nemusí jít o fatální poruchu. Zásadní je neprovádět inicializaci ani formátování, obojí by přepsalo zbytky struktur potřebných k bezproblémové záchraně dat.