Nedávno řešený případ obnovy dat

Externí disk po pádu cvaká a není přístupný

externí disk • Western Digital My Passport

Řešená situace: HDD po pádu vydává zvuky a nejde načíst.

Externí disk WD My Passport 2TB spadl ze stolu na zem. Po připojení k počítači se z něj ozývá charakteristické cvakání a disk se v systému vůbec nezobrazuje. Tento zvuk je typickým příznakem mechanického poškození – čtecí hlavy se opakovaně pokouší najít správnou pozici, narážejí na překážku a resetují se, což způsobuje slyšitelné cvakání. Každý další pokus o přístup k datům zvyšuje riziko trvalého poškození diskových ploten. V laboratorních podmínkách jsme po otevření disku v čisté komoře (clean room) odhalili poškozené čtecí hlavy a jemné škrábance na vnější stopě plotny. Mechanický náraz způsobil vychýlení hlaviček z jejich optimální pozice a jejich následný kontakt s povrchem disku. Provedli jsme kompletní výměnu celého bloku hlaviček za identický díl z dárcovského disku a následně jsme pomocí specializovaného vybavení provedli selektivní čtení nepoškozených oblastí. Vzhledem k fyzickému poškození části plotny nebylo možné obnovit 100% dat, ale podařilo se nám zachránit více než 85% obsahu, včetně klíčových dokumentů, fotografií a osobních souborů zákazníka. Pokud externí disk spadne a cvaká, nikdy jej znovu nezapínejte – každý další pokus o čtení způsobuje další oděr magnetické vrstvy a může disk definitivně zničit, čímž se dramaticky snižuje šance na úspěšnou záchranu dat.

📍 Záchrana dat v lokalitě Plzeňský kraj, Rokycany

⚠️ Identifikovaný problém

pád disku, cvakání

Použité řešení

výměna hlaviček, selektivní imaging

💡 Máte podobný problém a potřebujete zachránit data?

Neváhejte a kontaktujte nás ještě dnes. Čím dříve začneme, tím větší jsou šance na úspěšnou obnovu vašich dat. Prvotní konzultace a diagnostika je zcela zdarma!

📞 722 150 150 📋 Objednat svoz ✉️ Napsat email