Disk po připojení zmizí, systém ho po chvíli odpojí

Řešená situace: HDD se sám odpojí krátce po připojení.

Zákazník k nám přinesl externí disk ADATA HD710 Pro 1TB s problémem, kdy se zařízení po připojení k počítači na několik sekund zobrazí v systému a poté samovolně zmizí. Při dalších pokusech o připojení se projevovaly stejné příznaky - disk se krátce rozpozná, začne se inicializovat, ale během několika vteřin je systémem odpojen. Tento cyklus se opakoval při každém pokusu o připojení k různým počítačům. Po důkladné diagnostice jsme identifikovali závadu v napěťové ochraně na tištěném spoji (PCB) externího disku. Tato ochrana má za úkol stabilizovat napětí a chránit disk před napěťovými špičkami, ale v tomto případě sama způsobovala kolísání napájecího napětí. Nestabilní napájení vedlo k tomu, že řadič disku nebyl schopen udržet stabilní komunikaci s počítačem, což způsobovalo opakované odpojování. Provedli jsme precizní výměnu vadných elektronických prvků na desce plošných spojů, především kondenzátorů a regulátoru napětí v obvodu napájecí ochrany. Po opravě se nám podařilo stabilizovat provoz disku natolik, že jsme mohli vytvořit kompletní bitovou kopii a následně obnovit všechna zákazníkova data. Jednalo se především o rozsáhlou sbírku rodinných fotografií a důležitých pracovních dokumentů. Pokud externí disk se sám odpojuje, nevěnujte se experimentům s jinými kabely či porty – problém obvykle spočívá hlouběji v elektronice disku a neodborné pokusy o řešení mohou způsobit trvalé poškození obvodů nebo datových struktur, což významně ztíží nebo znemožní následnou profesionální záchranu dat.

📍 Záchrana dat v lokalitě Plzeňský kraj, Klatovy