Seagate Expansion s nestabilním USB připojením a opakovanou detekcí

Řešená situace: Cyklické odpojování a připojování externího disku při použití.

Externí disk Seagate Expansion o kapacitě 2TB vykazuje typické příznaky nestabilního provozu - po připojení k počítači se zařízení v nepravidelných intervalech samovolně odpojuje a znovu připojuje. Windows opakovaně zobrazuje notifikace "USB zařízení nebylo rozpoznáno" nebo "Chyba zařízení USB". Uživatel často mylně přisuzuje toto chování poškozenému kabelu nebo USB portu, avšak výměna těchto komponent nevede k odstranění problému. Diagnostika odhaluje, že příčina leží ve vnitřních komponentách samotného pevného disku. Konkrétně identifikujeme zvýšený počet vadných sektorů (bad sectors) na magnetickém médiu a především jednu nestabilní čtecí/zapisovací hlavu. Tato kombinace závad způsobuje, že při přístupu k určitým oblastem disku dochází k chybám čtení, které řadič vyhodnocuje jako kritické selhání a iniciuje reset USB připojení. Proces záchrany dat vyžaduje zpracování v prostředí specializované čisté komory (clean room), kde provádíme precizní výměnu poškozené čtecí hlavy za identický funkční model. Po stabilizaci mechaniky disku vytváříme komplexní bitovou kopii (image) celého média pomocí specializované technologie označované jako "head-by-head imaging" v kombinaci s multi-pass přístupem. Tato metoda umožňuje selektivní práci s jednotlivými hlavami disku a opakované čtení problematických oblastí pro maximalizaci množství zachráněných dat. Pokud disk se stále odpojuje, příčinou je téměř vždy vnitřní mechanická nebo elektronická závada vyžadující odborný zásah, nikoli problém s externími komponenty jako USB kabel nebo port počítače.

📍 Záchrana dat v lokalitě Jihomoravský kraj, Blansko