Disk svítí kontrolkou, ale nezobrazuje se v systému a nevydává žádný zvuk

Řešená situace: LED indikátor je aktivní, ale disk není detekován a nevydává známky mechanické činnosti.

Externí disk WD My Passport 1TB po připojení k počítači aktivuje pouze LED kontrolku, která stabilně svítí. Zařízení nevydává žádný zvuk typický pro roztáčení ploten nebo pohyb čtecích hlav. V operačním systému se disk vůbec nezobrazuje - ani jako nerozpoznané nebo chybové zařízení v Správci zařízení. Detailní laboratorní diagnostika odhaluje problém v napájecích obvodech na PCB (desce plošných spojů). Jedná se o závadu v integrovaném obvodu řízení napájení, který má na starosti distribuci elektrické energie do jednotlivých komponent disku. V důsledku této poruchy se napájení dostává pouze k indikační LED diodě, ale motor ploten ani další elektronické komponenty dostatečný proud neobdrží. Vzhledem k tomu, že u modelu WD My Passport je USB bridge integrován přímo do PCB disku, nelze problém vyřešit pouhým přemístěním do jiného externího boxu. Provádíme proto precizní výměnu celé PCB za identický díl z dárcovského disku. Kritickým krokem je přenos adaptivních dat (parametrů specifických pro konkrétní disk) z EEPROM paměti původní desky na novou, jelikož bez těchto unikátních kalibračních dat by nová elektronika nedokázala správně komunikovat s mechanickými částmi disku. Disk se netočí a jen svítí v případech, kdy je elektronika schopna základní komunikace (proto svítí kontrolka), ale nemůže aktivovat mechanické komponenty. Po úspěšné transplantaci PCB a přenosu adaptivních dat získáváme přístup k datovým plotnám, které zůstaly nepoškozeny, a můžeme provést kompletní obnovu uživatelských souborů bez ztráty integrity.

📍 Záchrana dat v lokalitě Olomoucký kraj, Olomouc