Disk se opakovaně restartuje při pokusu o načtení a nikdy se nenačte

Řešená situace: Externí disk se cyklicky zapíná a vypíná bez úspěšné inicializace.

Externí pevný disk Seagate Backup Plus 1TB vykazuje nestandardní chování při připojení k počítači. Zařízení se slyšitelně pokouší o inicializaci - dochází k roztočení ploten a pohybu čtecích hlav, ale po několika sekundách se proces náhle přeruší. Následuje krátká pauza a celý cyklus se automaticky opakuje. V průzkumníku souborů se disk buď vůbec nezobrazí, nebo se objeví jen na okamžik a ihned zmizí. Tento symptom je typický pro tzv. "head degradation" - stav, kdy jedna nebo více čtecích hlav je poškozena, ale nikoliv zcela nefunkční. Během inicializace disku musí řadič přečíst kritické údaje ze servisní oblasti, která obsahuje firmware a kalibrační data. Poškozená hlavička dokáže proces zahájit, ale selže při čtení některých důležitých sektorů, což způsobí reset celého zařízení a opětovný pokus o načtení. Laboratorní diagnostika pomocí specializovaných nástrojů potvrzuje degradaci čtecí hlavy č. 2, která generuje chybné hodnoty při čtení servisní oblasti. V čisté komoře třídy 100 provádíme kompletní výměnu bloku čtecích hlav za identický díl z dárcovského disku. Po kalibraci nové čtecí sestavy přistupujeme k šetrnému čtení dat sektor po sektoru s možností přeskakování vadných oblastí. Disk se pořád restartuje v důsledku neschopnosti dokončit inicializační sekvenci a přečíst potřebná data. Každý další pokus o zapnutí disku v tomto stavu zvyšuje riziko dalšího poškození magnetických ploten, jelikož degradovaná hlavička může při opakovaných pokusech poškodit povrch média. Výsledkem záchranného procesu je kompletní obnova uživatelských dat včetně původní adresářové struktury a metadata souborů.

📍 Záchrana dat v lokalitě Královéhradecký kraj, Trutnov