NAS server odmítá startovat a hlásí kritickou chybu souborového systému

Řešená situace: Síťové úložiště se nezapne kvůli poškození souborového systému a blokuje přístup k datům.

Síťové úložiště Synology DS218play obsahující dva disky v konfiguraci RAID 1 (zrcadlení) po připojení k napájení hlásí kritickou chybu: "File System Error" (Chyba souborového systému). Webové rozhraní DSM (Disk Station Manager) se načte pouze částečně a místo přístupu k datům zobrazuje chybové hlášení bez možnosti automatické opravy. Uživatel nemá k dispozici zálohu a potřebuje urgentně získat přístup k firemním dokumentům, fotografiím a videozáznamům. Diagnostika odhaluje, že problém souvisí s pokročilým souborovým systémem Btrfs, který Synology používá. Při neočekávaném výpadku elektrického proudu během aktivního zápisu dat došlo k narušení kritických struktur souborového systému - konkrétně poškození tzv. "superbloku" a nekonzistenci v "stromové struktuře" (B-tree), která je základem organizace dat v Btrfs. Tyto struktury obsahují metadata nezbytná pro interpretaci a přístup k uživatelským datům. Standardní opravné nástroje integrované v operačním systému NAS selhávají, protože poškození přesahuje jejich schopnosti automatické opravy. Řešení spočívá v extrakci obou disků z NAS zařízení a jejich připojení ke specializovanému hardwaru, který umožňuje přímý přístup k datovým strukturám. NAS kvůli chybě souborového systému nenastartuje, ale data na discích fyzicky zůstávají, jen k nim nelze standardně přistupovat. V laboratoři provádíme rekonstrukci poškozených metadat Btrfs, využíváme redundanci RAID 1 a následně extrahujeme kompletní adresářovou strukturu včetně všech uživatelských souborů. Výsledkem je úplná obnova dat bez nutnosti opravy původního NAS zařízení.

📍 Záchrana dat v lokalitě Středočeský kraj, Kladno