Vytvoření požadavku na bezplatnou diagnostiku paměťového zařízení

Potřebujete obnovit ztracená data ? Chcete vědět, jak je závada nebo ztráta dat závažná? Chcete znát přesnou cenu za úspěšně provednou záchranu dat? Po doručení zakázky osobně, zasláním vlastními prostředky nebo bezplatým svozem vyhotovíme vstupní diagnostiku disku, na základě které se tyto informace dozvíte.

Jak nám vaše zařízení doručíte?

  1. Pokud zařízení přinesete k osobně, nemusíte vyplňovat on-line formulář.
  2. Na místě s vámi vždy sepíšeme přijímací protokol a doplníme všechny detaily tak, abychom měli veškeré potřebné informace pro co nejrychlejší a bezpečnou diagnostiku a následnou záchranu dat.
  3. Pokud však online formulář vyplníte, budeme mít všechny potřebné informace k dispozici a nebudme vás při předání zdržovat dotazy.

Ukázat kam a kdy mohu donést Vyplním i formulář a donesu přidělené ID

  1. Poškozené paměťové zařízení můžete zaslat na naši adresu jakoukoliv přepravní službou (Balíkovna, Zásilkovna, DPD, PPL atp.).
  2. Vždy prosím zařízení pečlivě zabalte. Dobře zabalenému disku nehrozí při přepravě újma. Prakticky: pevná krabice, fixace výplní (molitan, bublinkový igelit), aby se zařízení v balíku nehýbalo. U externích disků dává smysl přibalit i napájecí adaptér (pokud je).
  3. Pokud vyplníte online formulář, k zásilce přiložte vytvořené ID (#MBDCZxxxxx).
  4. V opačném případě prosíme o přiložení kontaktních údajů a případných souvisejících informací.

Vyplnit formulář Jak správně zabalit zařízení Kam zásilku doručit

  1. Pro objednání svozu disku vyplňte prosím formulář níže a v části "Způsob doručení" vyberte "Chci využít svozové služby DPD".
  2. Po odeslání formuláře vás vždy kontaktujeme pro potvrzení termínu vyzvednutí.
  3. K pečlivě zabalené zásilce přiložte zřetelně vytvořené ID (#MBDCZxxxxx).
  4. V den vyzvednutí vás navštíví kurýr, který přiveze přepravní doklady a zásilku odveze na naši adresu.
  5. V případě realizace zakázky není svoz z adresy zákazníka zpoplatněn (0,-Kč).

Objednat svoz disku Ceny za zpětné odeslání Jak zabalit zařízení
Upozornění: Zásilka nesmí být zabalena v černé igelitové folii. Použijte kartonovou krabici a zafixujte zařízení uvnitř.


Upozornění! Pokud pro zaslání zásilky využíváte svozové služby, zásilka NESMÍ být zabalena v ČERNÉ IGELITOVÉ FOLI.