Disk s vadnými sektory se zpomaloval a vykazoval chyby čtení - Samsung S3 Portable 750GB

Situace, kdy je kopírování z disku velmi pomalé nebo se disk při čtení seká, patří mezi nejčastější projevy degradace magnetického povrchu. Uživatel si obvykle všimne, že přenos souborů trvá neúměrně dlouho a operační systém občas hlásí chybu vstupně-výstupní operace. Pokud disk vykazuje opakované potíže, je na místě zvážit profesionální záchranu dat z externího disku, než dojde k dalšímu zhoršení stavu.

Samsung S3 Portable se zpomaloval a přestal kopírovat data

Zákazník používal externí disk Samsung S3 Portable o kapacitě 750 GB jako zálohovací médium pro pracovní dokumenty a rodinné fotografie. Disk sloužil přibližně tři roky bez potíží. V posledních týdnech si uživatel všiml, že disk čte velmi pomalu — otevírání složek trvalo desítky sekund a přenos souborů se prodlužoval.

Při pokusu o zkopírování složky s fotografiemi se kopírování po několika minutách zastavilo. Systém Windows oznámil, že data z disku se nedají kopírovat. Po opětovném připojení se situace opakovala. Některé soubory šly otevřít, jiné nikoliv — část dat z disku byla čitelná a část ne. Disk nevydával žádné neobvyklé zvuky.

Zákazník zvažoval spuštění CHKDSK, ale po konzultaci od tohoto kroku upustil. Na disku s vadnými sektory mohou nástroje pro opravu souborového systému situaci zhoršit přepisováním metadat na nestabilní oblasti. Disk byl doručen k odborné diagnostice.

Diagnostika externího disku Samsung s chybami čtení

Po příjmu zařízení jsme identifikovali externí disk Samsung S3 Portable s interním označením HN-M750MBB (Samsung Spinpoint M8). Jedná se o 2,5" mechanický pevný disk s kapacitou 750 GB, rozhraním SATA II (3,0 Gb/s), otáčkami 5 400 RPM a vyrovnávací pamětí 8 MB. Disk používá technologii kolmého magnetického záznamu (PMR) a je osazen dvěma datovými plotnami se čtyřmi čtecími hlavami.

USB-SATA převodník v externím boxu fungoval bez závad, proto byl interní disk připojen přímo k profesionálnímu diagnostickému zařízení. Diagnostika poškozeného harddisku probíhala ve standardním režimu s řízenou zátěží.

Analýza S.M.A.R.T. atributů ukázala rozsáhlou degradaci magnetického povrchu. Hodnota Current Pending Sector (C5) překračovala 4 000, což znamená tisíce sektorů čekajících na realokaci. Atribut Uncorrectable Sector Count (C6) přes 1 200 potvrdil, že značná část těchto sektorů je trvale nečitelná standardními prostředky. Nestabilní sektory byly koncentrovány zejména v první třetině adresního prostoru, kde se nacházejí klíčové struktury souborového systému NTFS včetně tabulky MFT.

Postup záchrany dat z disku Samsung s vadnými sektory

Vzhledem k tomu, že mechanická část disku byla plně funkční a problém spočíval výhradně v degradaci povrchu datových ploten, zvolili jsme konzervativní přístup bez nutnosti otevírat disk v čisté komoře. Celý proces záchrany dat probíhal na profesionálním hardwarovém zařízení s přímým přístupem k řadiči disku.

Reverzní imaging s adaptivním retry algoritmem

Prvním krokem bylo vytvoření bitové kopie disku s využitím reverzního režimu čtení. Při standardním sekvenčním čtení od LBA 0 by disk opakovaně narážel na problematické oblasti a mohl přecházet do ochranného režimu. Reverzní čtení začíná od posledních sektorů — tímto způsobem jsme nejprve získali data ze zdravých oblastí ve druhé a třetí třetině disku.

V první iteraci jsme nastavili minimální počet retry pokusů a krátký timeout, aby imaging postupoval co nejrychleji přes nepoškozené oblasti. Tato fáze zachytila přibližně tři čtvrtiny celkového adresního prostoru bez chyby.

Opakované čtení problematických bloků a head-mapping

Ve druhé iteraci jsme se zaměřili na přeskočené oblasti. Zvýšili jsme počet retry pokusů a prodloužili timeout na jednotlivý sektor. Současně jsme aktivovali optimalizovaný head-mapping — funkci, která umožňuje řídit, kterou čtecí hlavou se pokouší disk daný sektor přečíst. U dvouplotnového disku se čtyřmi hlavami může nastat situace, kdy jedna hlava čte konkrétní oblast lépe než jiná, přestože obě mají k dané stopě fyzický přístup.

Třetí iterace proběhla s maximálním počtem retry pokusů a dynamickým přepínáním hlav nad zbývajícími nečitelnými sektory. Celkově imaging trval přibližně 36 hodin. Po dokončení bitové kopie následovala rekonstrukce souborového systému NTFS. Tabulka MFT byla částečně poškozena, proto jsme kombinací hlavní kopie a záložního MFT Mirror obnovili kompletní adresářovou strukturu.

Výsledek obnovy dat z externího disku Samsung S3 Portable

Záchrana dat z poškozeného externího disku Samsung dopadla velmi úspěšně. Podařilo se obnovit drtivou většinu uložených souborů včetně kompletní složky s fotografiemi, která byla původním důvodem zákazníkovy návštěvy. Adresářová struktura byla zachována v původní podobě.

Nečitelné zůstaly pouze jednotky souborů, které se nacházely přímo v nejhůře postižených oblastech datového povrchu. Zákazníkovi byl předán detailní přehled zachráněných i nezachráněných položek. Obnovená data byla zkopírována na nový externí disk a zákazník si je po kontrole náhledu převzal.