Záchrana a obnova dat z pevného disku

MyBlueDay je průkopníkem v oblasti obnovy dat z pevných disků pomocí nejmodernějších nástrojů, inovativních technik a certifikovaných zařízení. Od roku 2004 naši technici zachraňují data z poškozených pevných disků, ze všech operačních systémů, souborových systémů, rozhraní a výrobců a to s více než 90% úspěšností . Samozřejmostí je politika „Neúspěšná obnova - žádná platba".

Záchrana a obnova dat z pevného disku

Lze zachránit a obnovit data z mého poškozeného disku? V naprosté většině případů ano!

Našim zákazníkům nabízíme komplexní bezplatnou diagnostickou zprávu včetně pro nás závazné cenové nabídky. Nikdy neúčtujeme žádné poplatky za obnovu dat, pokud se nám nepodaří úspěšně obnovit požadované soubory a zajistit jejich funkčnost.

Potřebuji obnovit data z pevného disku HDD

K poškození pevného disku a ke ztrátě dat dochází nejčastěji z následujících důvodů

Environmentální
  • poškození vodou
  • vadné rozhraní
  • oxidace
  • mechanické poškození
Uživatelské chyby
Chcete vědět více: jaká je nejčastější a typická závada pevného disku HDD

Proč využít služeb MyBlueDay v případě, že potřebujete  obnovit data z pevného disku HDD?

Existuje několik důvodů, proč jsme v MyBlueDay schopni uspět tam, kde ostatní selhávají. Obnova dat z disku zdaleka není exaktní věda.  Tradiční postupy a logika oprav počítačů pomocí běžně dostupného software pro obnovu dat předpokládá funkční hardware.  Při poruše pevného disku nejsou běžné počítačové systémy schopny s poškozeným nebo nekorektně pracujícím hardwarem spolehlivě pracovat.  Proto počítačové obchody, které se zabývají obnovou dat pouze pomocí softwaru, nejsou schopny úspěšně obnovit data.

V MyBlueDay se řídíme následujícím čtyřfázovým plánem obnovy dat z pevného disku:

fáze obnovy dat z HDD: hodnocení & diagnostika

Toto je pravděpodobně nejdůležitější a často nejméně oceňovaná část procesu záchrany dat z disku.  Bohužel se až příliš často stává, že počítačoví technici, kteří nejsou dostatečně informováni či vzdělání v tomto specifickém oboru, stráví hodiny spouštěním libovolného softwaru na obnovu dat na pevný disk, který je mechanicky poškozený.  Toto úsilí je jednou z hlavních příčin toho, že se data stanou trvale neobnovitelnými.  Faktem je, že bezpečná a spolehlivá diagnostika disku vyžaduje specializované vybavení (např. PC-3000) a techniky, kteří mají dostatek zkušeností s řešením takových stavů .

U pevného disku, který cvaká, klepe, pípá, netočí se nebo má jiné zjevné atypické symptomy, by měla být první na řadě kontrola HDD v čisté místnosti.  V mnoha případech může totiž pouhé zapnutí harddisku způsobit trvalou ztrátu dat.  Dokud nebude provedena kontrola v čistých prostorách, neměl by být disk vůbec připojen.  Než tedy vůbec komukoliv svěříte váš poškozený pevný disk, ujistěte se, že má k dispozici čistý prostor a vhodné diagnostické zařízení, například PC-3000.

fáze  záchrany dat z pevného disku: oprava

Nejedná se o opravu disku, která by měla sloužit k opravě zařízení pro jeho budoucí provoz.  Jde spíše o opravu vadného hardwaru do dočasného funkčního stavu, kdy je dostatečně stabilní pro bezpečné získání dat na něm uložených.  Často se nás ptáte, proč musíme HDD "opravit", když chceme pouze získat zpět data.  Jednoduchá odpověď zní, že neexistuje zařízení, které by bylo univerzální čtečkou ploten.  Ačkoli mohou plotny pevného disku vypadat podobně jako optická média, typu CD nebo DVD, jsou plotny harddisku ve skutečnosti mnohem složitější ve způsobu ukládání dat.  Každá značka harddisku, model, sub-model, a dokonce i každý jednotlivý pevný disk zapisuje data zcela jedinečným způsobem.  Proto je jedinou metodou obnovy dat z poškozeného pevného disku jeho skutečná, i když dočasná oprava.

Tyto dočasné opravy směřující k bezpečné záchraně dat z harddisku zahrnují například následující procedury:

  • oprava / výměna desky plošných spojů PCB, externí elektroniky
  • výměna čtecích / zapisovacích hlav (vyžaduje čistou místnost)
  • operace odlepení zadřených ložisek HDD
  • opravy / úpravy firmwaru
  • přenos ploten na nový HDA

fáze obnovy pevného disku: Extrakce dat

Přestože je nyní pevný disk opraven, nelze jej jen tak připojit k počítači a zkopírovat data, jak byste možná očekávali.  Ve většině případů jsou opravené pevné disky velmi nestabilní a nevyhnutelně opět selžou.  K bezpečnému extrahování všech dat po opravě je tedy zapotřebí specializované vybavení.  Toto vybavení vždy zahrnuje kombinaci hardwaru a softwaru, která řídí každou část procesu čtení dat.  Obvykle se používají složité algoritmy, které se soustředí na čtení pouze nepoškozených částí povrchu ploten disku a teprve poté přejdou na poškozená místa.  Tím je zajištěno, že většina dat bude ve většině případů získána dříve, než dojde k definitivnímu selhání hardwaru.

fáze záchrany dat z harddisku : Logická obnova

Po načtení dat z disku na úrovni sektorů je třeba opravit je do podoby, aby byla pro zákazníka použitelná.  Při selhání pevného disku dochází běžně k poškození klíčových částí souborového systému.  Toto poškození může způsobit, že soubory a složky zmizí, nebo, že operační systém nerozpozná celou jednotku.

V tomto okamžiku se pomocí softwaru pro obnovu dat v kombinaci s některými odbornými ručními opravami obnoví / opraví systém souborů.  Často se to řeší spuštěním softwarové analýzy všech zbývajících struktur souborového systému a sestavením stromu souborů (adrresářové struktury).  Dále se provádí skenování tak, aby se našla data, která mohla být ztracena ze záznamů v tabulce souborů (např.MFT), jež nebylo možné přečíst z původního poškozeného disku.  Jednotlivé soubory a struktura složek se poté zkopírují na náhradní cílovoé úložiště, které je vráceno zákazníkovi.

Pomocí tohoto čtyřfázového systému se nám podařilo obnovit desítky případů, kdy bylo uživatelům řečeno, že obnova z disku je nemožná.

Zřejmé symptomy toho, že je váš pevný disk poškozený mechanicky

Pokud pevný disk vydává jeden z níže uvedených snadno rozpoznatelných atypických zvuků je naprosto zřejmé, že je disk hardwarově poškozený. V případě, že nemáte zálohovaná data a to jsou pro vás důležitá je třeba jej okamžitě vypnout a kontaktovat profesionální společnost pro obnovu dat, aby nedošlo ke  zhoršování stavu k definitivní ztrátě dat.

Utržené hlavy harddisku. Toto cvakání a bzučení znamená poškození čtecí/zapisovací hlavy (hlav) pevného disku, která se snaží načítat data uložená na plotně (plotnách) disku.
Zadřený motor harddisku. Bzučivý nebo drnčivý zvuk vycházející ze pevného disku může znamenat zaseknutý nebo poškozený motor harddisku.
Odřené plotny pevného disku. Toto velmi nepříjemné "kvílení" obvykle signalizuje škrábance na plotnách disku, které brání čtecím/zapisovacím hlavám ve zpracování uložených dat.
Vadné hlavy pevného disku. Tento cvakavý zvuk se ozývá v případě, když se rameno aktuátoru nepřetržitě resetuje. Důvodem je poškození čtecích /zapisovacích hlav disku.
Klepání hlav disku. Tento cyklický "cvakavý zvuk" pevného disku zpravidla opět signalizuje problémy s pohybem čtecích hlav. Typicky v kompinaci s poškozeným povrchem datové plotny.

Platí, že pevné disky, které se projevují obdobnou nepříjemnou akustikou je nutné považovat za vážně poškozené. To ovšem v žádném případě neznamená, že jsou data na nich uložená definitivně ztracená. Avšak v případě, že má mít obnova dat z disku s mechanickým poškozením rozumnou šanci na úspěch, je třeba postupovat uvážlivě a podle daných pravidel. Jak postupovat pokud mám poškozený pevný disk a potřebuji zachránit data?